نجحت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن قنا، في إنقاذ مجموعة من الأشخاص اُحتجزوا داخل أسانسير في أحد الأبراج بمنطقة الشئون، التابعة لدائرة بندر قنا، وتم الدفع بقوات الامن وسيارات الإسعاف إلى مكان الواقعة على الفور.
كانت البداية عندما تلقى اللواء إيهاب طه، مساعد وزير الداخلية، مدير أمن قنا، إخطارًا من النجدة بإحتجاز مجموعة من الأشخاص داخل أسانسير بسبب فصل الكهرباء، في بندر قنا.
وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية إلى مكان الواقعة ونجحوا في إنقاذ الأشخاص وإخراجهم دون وجود أي إصابات وعودة الكهرباء، تحرر محضر بالواقعة وأخطرت النيابة العامة لمباشرة التحقيقات والتي كلفت وحدة المباحث بالتحري حول الواقعة وكشف ملابساتها.