بتوقيت النجع
في إطار توجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، وحرصًا على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى الأستاذ حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي وقسم رخص المحال التجارية، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مدى سرعة إنهاء معاملات المواطنين.
وخلال الجولة، شدد رئيس المركز على ضرورة تيسير الإجراءات وتقليل زمن تقديم الخدمة، والالتزام بالقواعد المنظمة للعمل، مع التأكيد على حسن معاملة المواطنين وتذليل أي معوقات قد تواجههم، بما يسهم في تحقيق رضا المتعاملين ورفع كفاءة الأداء داخل المنظومة الخدمية.
وأكد الزمقان على استمرار المتابعة اليومية لكافة الإدارات الخدمية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة التنفيذية بالمحافظة، وبما يضمن تحسين مستوى الخدمات والاستجابة السريعة لمطالب واحتياجات المواطنين.
وجدير بالذكر أن رئيس المركز استمع خلال جولته إلى عدد من شكاوى المواطنين، حيث جرى التعامل معها بشكل فوري، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في حينه.
وفي ختام الجولة، أكد الزمقان أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، قائلًا: «أنا معكم، ومكتبي مفتوح للجميع، وأرحب بسماع الشكاوى والمقترحات»، مشددًا على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين لتحقيق أفضل مستوى من الخدمات.
