بتوقيت النجع
في لفتة إنسانية، استجاب الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، لطلب إحدى المواطنات التي عرضت مشكلتها خلال جولته الافتتاحية لمبنى مديرية التموين والتجارة الداخلية بمدينة قنا، حيث طلبت مساعدته في استخراج بطاقة تموين، والحصول على دعم اجتماعي وفرصة عمل لتحسين ظروف أسرتها المعيشية.
واستمع المحافظ إلى شكواها باهتمام، مؤكدًا أن التواصل الميداني مع المواطنين يمثل أحد أهم أساليب الإدارة الحديثة لمعرفة احتياجاتهم الفعلية، والعمل على إيجاد حلول عاجلة تسهم في تحقيق العدالة الاجتماعية ودعم الفئات الأولى بالرعاية.
وعقب الجولة، وجّه المحافظ باستقبال المواطنة في مكتبه بديوان عام المحافظة، لمتابعة حالتها بشكل شخصي والتأكد من سرعة تنفيذ التوجيهات الخاصة بها، في إطار حرصه على مساندة الحالات الإنسانية والأسر الأكثر احتياجًا.
كما أصدر المحافظ تعليماته إلى مديرية التموين بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقة التموين الخاصة بها، وكلف مديرية التضامن الاجتماعي بإجراء بحث اجتماعي عاجل لبيان مدى استحقاقها للانضمام إلى برامج الدعم مثل “تكافل وكرامة”.
وفيما يتعلق بطلبها الحصول على فرصة عمل، وجّه المحافظ جهاز تشغيل الشباب بدراسة توفير وظيفة مناسبة تتماشى مع مؤهلاتها وظروفها، مؤكدًا أن بابه مفتوح دائمًا أمام المواطنين للاستماع إلى مطالبهم والعمل على تحقيقها بما يعزز مفهوم الإدارة الخدمية التي تضع المواطن في مقدمة أولوياتها.
