بتوقيت النجع
واصل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، عقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لطلباتهم وشكاواهم من أرض الواقع، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم ورفع المعاناة عن كاهل الفئات الأكثر احتياجًا.
وحضر اللقاء كل من الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، واللواء سامي علام السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد السكرتير العام المساعد، إلى جانب القيادات التنفيذية المعنية بقطاعات الخدمات المختلفة، حيث شاركوا في مراجعة الملفات المقدمة من المواطنين ودراسة سبل الاستجابة العاجلة لها.
وخلال اللقاء، استمع محافظ قنا إلى 120 شكوى وطلبًا متنوعًا شملت ملفات العلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص العمل بالقطاع الخاص، بالإضافة إلى مشكلات في قطاعات مياه الشرب والصرف الصحي، ومجالس المدن، والكهرباء، والتربية والتعليم، والتضامن الاجتماعي، وتنظيم المواقف، إلى جانب عدد من الطلبات المتعلقة باسترداد أراضي الدولة.
وتعامل المحافظ مع كل شكوى وفق طبيعتها، حيث أصدر توجيهات فورية بحل عدد كبير من الحالات داخل اللقاء، بينما أحيلت بعض الملفات إلى الجهات المختصة لفحصها بشكل عاجل وإعداد تقرير مفصل حول آليات التعامل معها خلال فترة زمنية محددة.
وأكد الدكتور خالد عبد الحليم خلال اللقاء أن مكتبه مفتوح أمام جميع المواطنين دون استثناء، مشددًا على أهمية تبنّي حلول مبتكرة وغير تقليدية لمعالجة المشكلات، وتجاوز الأساليب الروتينية في أداء الجهاز التنفيذي لضمان سرعة إنجاز الملفات وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
وشدد المحافظ على أن القيادة التنفيذية في قنا تعمل وفق منهج واضح يضع المواطن في صدارة الأولويات، ويهدف إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا، وتحسين مستوى الخدمات، وتعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية
