في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية، وتنفيذًا لتكليفات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، يواصل الأستاذ حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، جولاته الميدانية اليومية لمتابعة سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، والوقوف على جودة الخدمات المقدمة.
وفي مشهد أصبح معتادًا لدى المواطنين، يتواجد الزمقان بشكل يومي داخل صالة الانتظار بالمركز منذ بداية اليوم، حيث يقف جنبًا إلى جنب مع المواطنين، دون لفت الانتباه، مستمعًا إلى شكواهم ومقترحاتهم، ومراقبًا سير إجراءات تقديم الخدمات الرقمية عن قرب.
ويؤكد عدد من المواطنين أن وجود رئيس المدينة بشكل دائم ومنتظم في صالة الانتظار يمثل تحولًا غير مسبوق في علاقة المسؤول بالمواطن، إذ يباشر الزمقان بنفسه في بعض الأحيان إدخال البيانات، ويتلقى الطلبات، ويشارك في تنظيم الأدوار لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات.
وخلال تواجده، التقى الزمقان بعدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة ومدى رضاهم