في ضوء ما تم تداوله على صفحات التواصل الاجتماعي بشأن تجاوزات بعض سائقي السرفيس والأجرة بمركز نجع حمادي، وحرصًا على حماية حقوق المواطنين، وجه وكيل الوزارة تاج جلال أبو سداح، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، بضرورة اتخاذ إجراءات قانونية صارمة ضد أي تجاوزات سواء لفظية أو فعلية أو تلاعب في التعريفة المقررة.
ودعا المجلس المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات من خلال تسجيل رقم السيارة وإرساله عبر الصفحة الرسمية للوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي على فيسبوك، أو التوجه إلى مدير إدارة المواقف بديوان عام الوحدة المحلية لتقديم شكوى مكتوبة.
وأكد البيان أن الجهات المختصة ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين، لضمان الالتزام بالتعريفة الرسمية وحماية حقوق الركاب.