جولة مفاجئة على الوحدة الصحية بالشعانية.. رصد غياب أطباء ومشكلات نظافة والاستماع لشكاوى المواطنين
أجرت الأستاذة منال همام، رئيس الوحدة المحلية لقرية الشعانية بمركز نجع حمادي، جولة ميدانية داخل الوحدة الصحية بالقرية، تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي محافظ قنا، وتعليمات الأستاذ حسين الزمقان رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي، لمتابعة مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، استمعت رئيس القرية إلى شكاوى ومقترحات المواطنين المترددين على الوحدة الصحية، مؤكدة أن التواصل المباشر مع الأهالي يعد أحد أهم وسائل تقييم الأداء وتحسين مستوى الخدمات.
وكشفت الجولة عن توافر عدد (2) مصل تيتانوس وعدد (1) مصل مضاد للدغات العقارب، فيما أوضح مدير الوحدة الصحية أنه تم إرسال طلبية جديدة لتوفير الكميات المطلوبة وفقًا للاحتياجات الفعلية، لضمان استمرار تقديم الخدمة دون عجز.
كما رصدت رئيس القرية تغيب عدد من الأطباء والموظفين عن مواقع عملهم، وتم إثبات الواقعة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، في إطار تحقيق الانضباط الإداري والالتزام بمواعيد العمل.
وفي السياق ذاته، لاحظت تدني مستوى النظافة داخل الوحدة بسبب عدم وجود عمال نظافة، وعلى الفور تم مخاطبة الإدارة الصحية لتوفير عامل نظافة بصورة عاجلة، حفاظًا على سلامة المرضى والمترددين.
وأكدت الجولة أن عيادة الأسنان تعمل بكامل طاقتها في حدود الإمكانيات المتاحة، كما أشادت رئيس القرية بجهود هيئة التمريض، مشيرة إلى إشادة المواطنين بحسن المعاملة والالتزام في تقديم الخدمة.
واختتمت منال همام تصريحاتها بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية لمتابعة جميع القطاعات الخدمية، ورصد أي ملاحظات والعمل على سرعة معالجتها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
