استوقف أحد المواطنين، اليوم، الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، خلال جولته الميدانية سيرًا على الأقدام بشوارع مدينة نجع حمادي، حيث شكا المواطن من عدم صرف اللبن المدعم الخاص بطفلته من الوحدة الصحية بقرية النجاحية.
واستجاب المحافظ فورًا لمناشدة المواطن، وأجرى اتصالًا هاتفيًا بوكيل وزارة الصحة والسكان بقنا أثناء سيره في الشارع، حيث وجه بحل المشكلة على الفور والتأكد من صرف اللبن للطفلة وفقًا للضوابط المعمول بها.
وتأتي هذه الاستجابة السريعة في إطار حرص محافظ قنا على متابعة شكاوى المواطنين ميدانيًا والعمل على حلها فورًا، تأكيدًا لنهج التواصل المباشر مع الأهالي والاستجابة لمطالبهم.