رئيس جهاز قنا الجديدة يلتقي السكان لبحث الشكاوى ومقترحات تطوير الخدمات
عقد المهندس ياسر عبدالله رمضان، رئيس جهاز تنمية مدينة قنا الجديدة، الاجتماع الدوري مع ممثلي سكان المدينة، في إطار حرص الجهاز على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات والمرافق.
وشهد اللقاء حضور نواب رئيس الجهاز، ومعاون رئيس الجهاز، ومديري الإدارات التنفيذية المعنية، حيث جرى استعراض عدد من الملفات المرتبطة باحتياجات السكان ومناقشة أبرز التحديات التي تواجههم، إلى جانب بحث المقترحات الخاصة بتطوير الأحياء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
وتناول الاجتماع متابعة كفاءة شبكات المرافق العامة وأعمال النظافة بالأحياء السكنية، فضلًا عن مناقشة تكثيف الحملات الرقابية للتعامل مع المخالفات والإشغالات، ومراجعة خطط تحسين المساحات الخضراء والارتقاء بالمظهر الحضاري والجمالي للمدينة.
وخلال اللقاء، طرح رئيس جهاز قنا الجديدة مقترحًا لتخصيص رقم واتساب مباشر يتبع مكتب متابعة رئيس الجهاز، بهدف تسهيل وصول شكاوى وملاحظات السكان إلى المسؤولين، وإتاحة وسيلة سريعة للإبلاغ عن الأعطال أو السلبيات، مع إمكانية إرسال صور للمشكلات القائمة، إلى جانب استقبال المقترحات والأفكار المتعلقة بتطوير الخدمات.
وأكد المهندس ياسر عبدالله رمضان أن الجهاز يعمل على تعزيز قنوات التواصل مع سكان قنا الجديدة، والتعامل مع المطالب والشكاوى وفقًا للإمكانات المتاحة والضوابط المنظمة، مشددًا على أهمية المشاركة المجتمعية في رصد المشكلات واقتراح الحلول التي تسهم في تحسين مستوى الخدمات.
وأشار إلى أن اللقاءات الدورية مع السكان تمثل إحدى آليات التواصل المباشر للوقوف على احتياجات المدينة من أرض الواقع، ومتابعة الملفات الخدمية بصورة مستمرة، بما يدعم جهود الجهاز في توفير بيئة سكنية أكثر تنظيمًا وتحسين جودة الحياة لقاطني قنا الجديدة.