نائب محافظ قنا يتفقد المركز التكنولوجي.. توجيهات بسرعة حسم ملفات التصالح وتراخيص المحال والمتغيرات المكانية
أجرى الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، جولة ميدانية داخل الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار توجيهات اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، بشأن الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتحسين آليات التعامل مع المواطنين.
رافق نائب المحافظ خلال الجولة الأستاذ أشرف أنور، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، وعدد من مسؤولي الوحدة المحلية، حيث شملت الجولة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، للاطلاع على منظومة العمل وآليات تقديم الخدمات الرقمية، ومتابعة معدلات إنجاز طلبات المواطنين ومدى الالتزام بالإجراءات والضوابط المنظمة.
وخلال جولته بالمركز التكنولوجي، استمع الدكتور حازم عمر إلى آراء عدد من المواطنين المترددين على المركز، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة ومدى سرعة إنهاء معاملاتهم، مؤكدًا أهمية حسن التعامل مع المواطنين وتيسير الإجراءات، إلى جانب سرعة بحث أي مشكلات أو معوقات تواجههم والعمل على حلها.
كما عقد نائب محافظ قنا اجتماعًا مع مسؤولي ملفات التصالح في مخالفات البناء والمتغيرات المكانية وتراخيص المحال بالوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، لمتابعة آخر المستجدات الخاصة بهذه الملفات، والوقوف على معدلات تلقي الطلبات والموقف التنفيذي للطلبات المقدمة.
وشدد الدكتور حازم عمر خلال الاجتماع على ضرورة الالتزام الكامل بالضوابط والاشتراطات القانونية المنظمة لكل ملف، مع سرعة إنجاز الإجراءات وعدم تعطيل مصالح المواطنين، والتعامل مع الطلبات وفق قواعد واضحة تضمن الشفافية والدقة في إنهاء المعاملات.
وأكد نائب المحافظ استمرار المتابعة الميدانية لمختلف الملفات الخدمية داخل الوحدات المحلية، والعمل على رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات الحكومية، بما يحقق سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين ويعزز جهود الدولة في تطوير منظومة الخدمات المحلية والتحول الرقمي.
