بتوقيت النجع
في استجابة فورية لتوجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، بضرورة التواصل السريع والفعال مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم، قامت وحدة مياه الشرب والصرف الصحي بنجع حمادي بتقديم استجابة سريعة لشكوى أحد المواطنين بشأن انسداد في أحد خطوط الصرف الصحي بقرية نجع إبراهيم.
وفي تصريح خاص، أكد المهندس محمود حسين، مدير فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بنجع حمادي، أن الشركة تبذل قصارى جهدها للاستجابة الفورية لجميع شكاوى المواطنين، وتحرص على تلبية احتياجاتهم بأقصى سرعة.
وأضاف حسين: “نحن في شركة مياه الشرب والصرف الصحي نسعى دائمًا للحفاظ على استقرار الخدمة للمواطنين، ونؤكد أننا نعمل على مدار الساعة لتقديم الحلول الفعالة والسريعة لجميع المشاكل التي قد تواجه الأهالي.”
وقد تم تكليف السيد أحمد فريج، نائب رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، من قبل وكيل الوزارة السيد تاج جلال أبو سداح، لفحص الشكوى على الفور.
وبناءً على ذلك، تم استدعاء طاقم الطوارئ بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بنجع حمادي، الذين تمكنوا من حل المشكلة بشكل عاجل وسريع.
وفي سياق متصل، أكد رئيس المركز على استعداد الوحدة المحلية التام لاستقبال جميع الشكاوى من المواطنين، سواء كان الحضور شخصيًا أو عبر الاتصال الهاتفي، بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكاوى من خلال الصفحة الرسمية للوحدة المحلية على “فيسبوك”.
