بتوقيت النجع
أكد الأستاذ حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، أن الوحدة المحلية تتعامل بجدية وسرعة مع شكاوى ومقترحات المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالحليم محافظ قنا، بشأن تعزيز التواصل الفعال بين المواطن والمسؤول، وإيجاد حلول جذرية وفعّالة للمشكلات في إطار القوانين المنظمة.
وأوضح الزمقان أن لقاء المواطنين، المقرر عقده بصفة دورية يوم الاثنين من كل أسبوع، لا يقتصر على هذا اليوم فقط، بل إن الوحدة المحلية على استعداد دائم لاستقبال أي شكاوى أو مقترحات في أي وقت، والعمل على حلها بما لا يخالف القواعد والقوانين.
وأشار رئيس المدينة إلى أنه استقبل اليوم عددًا من المواطنين، حيث عرضوا شكاوى متعلقة بملفات البناء بدون ترخيص، التصالحات، والتقنين، مؤكدًا أنه تم حل جميع الشكاوى المقدمة خلال اللقاء بشكل فوري في حدود ما يسمح به القانون.
وشدد الزمقان على أنه في حال التأكد من صحة أي شكوى مقدمة ضد موظف بسبب التراخي أو التقاعس عن أداء مهامه، فسيتم اتخاذ أشد الإجراءات القانونية ضده وتوقيع أقصى العقوبات ليكون عبرة للجميع.
وأكد رئيس المدينة أن الهدف من ذلك هو التيسير على المواطنين القادمين إلى الوحدة المحلية سواء في المركز أو القرى التابعة، وتذليل العقبات أمامهم، مشيرًا إلى أن طرق تقديم الشكاوى متعددة، منها إدارة خدمة المواطنين بالمركز أو من خلال الصفحة الرسمية للوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.
