نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، قافلة مائية بقرية الرئيسية التابعة لمركز نجع حمادي، استمرت فعالياتها على مدار يومين، في إطار خطة الشركة للتواصل المباشر مع المواطنين وتقديم الخدمات على أرض الواقع.
وشهدت القافلة إقبالًا واسعًا من الأهالي، حيث تضمنت أنشطة متعددة أبرزها: استقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها الفوري، وتنشيط أعمال التحصيل وتيسير الإجراءات المالية، إلى جانب تقديم استشارات توعوية حول ترشيد استهلاك المياه وأهمية الحفاظ عليها. كما تم سحب عينات مياه عشوائية من القرية لقياس نسبة العكارة والكلور، والتأكد من جودة المياه وسلامتها.
وأكد المهندس رجب عرفه خليل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن تنظيم القوافل المائية يعكس التزام الشركة بتنفيذ توجيهات الدولة في تحسين الخدمات العامة، والوصول المباشر للمواطنين في مواقعهم، بما يضمن تحقيق رضا العملاء.
من جانبه، أوضح محمد مصطفى حجاج، مدير إدارة التوعية والإعلام واستطلاعات الرأي بالشركة، أن القوافل المائية تمثل جسرًا للتواصل مع المواطنين، وتسهم في رفع الوعي المجتمعي بدور الشركة وجهودها في توفير كوب مياه نظيف وآمن، بما يدعم أهداف التنمية المستدامة.