«لن أتركك حتى ينتهي ملفك».. رئيس مركز نجع حمادي يصطحب مواطنًا بنفسه لإنهاء إجراءات التصالح

في لفتة تعكس حرصه على تذليل العقبات أمام المواطنين، واصل الأستاذ حسين الزمقان، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادى، متابعة ملف التصالح فى مخالفات البناء ميدانيًا، وذلك خلال لقاء المواطنين بمقر الوحدة المحلية، تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور مصطفى الببلاوى محافظ قنا، بتسريع معدلات الإنجاز والتيسير على المواطنين.

وخلال اللقاء، استمع رئيس المركز إلى شكوى أحد المواطنين بشأن الإجراءات الخاصة بملف التصالح، وعلى الفور اصطحبه بنفسه إلى المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين لمتابعة وإنهاء الإجراءات، مؤكدًا له: «لن أتركك حتى يتم الانتهاء من ملفك»، فى رسالة تعكس اهتمامه بحل مشكلات المواطنين بصورة عملية وسريعة.

وفى السياق ذاته، أجرى رئيس المركز مراجعة دقيقة لعدد من ملفات التصالح المستوفاة، كما أجرى اتصالات هاتفية مباشرة بعدد من المواطنين أصحاب تلك الملفات، لحثهم على سرعة التوجه إلى المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين لاستكمال الإجراءات النهائية والاستفادة من التيسيرات المقررة، بما يسهم فى سرعة الانتهاء من ملفاتهم.

وفى إطار جولته اليومية، حرص رئيس المركز أيضًا على متابعة سير العمل بالإدارة الهندسية، حيث اطمأن على انتظام الأداء ومعدلات إنجاز الملفات، ووجّه بسرعة فحص الطلبات والانتهاء من الإجراءات وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، مع التأكيد على تقديم أفضل مستوى من الخدمة للمواطنين، وتسريع وتيرة العمل فى مختلف الملفات، وعلى رأسها ملف التصالح فى مخالفات البناء.

وجاء ذلك خلال لقاء المواطنين الذى عُقد بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادى، بحضور الأستاذ عزت قناوى نائب رئيس المركز، والأستاذ بيومى عبد الباسط مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام، وذلك فى إطار المتابعة اليومية لشكاوى وطلبات المواطنين والعمل على سرعة الاستجابة لها وإنهاء الإجراءات الخاصة بها.

وأكد رئيس المركز أن الوحدة المحلية تواصل تقديم جميع أوجه الدعم والتيسيرات للمواطنين، مع المتابعة المستمرة لملف التصالح باعتباره أحد الملفات الحيوية التى تحظى باهتمام الدولة، مشددًا على ضرورة سرعة استكمال الإجراءات فى الملفات المستوفاة، بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المواطنين، فى إطار تطبيق القانون وإنجاز الملفات وفقًا للضوابط المنظمة.