محافظ قنا يكشر عن أنيابه.. يفتح الباب أمام شكاوى المواطنين ويشدد على كشف التقاعس والتلاعب
عقد اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا مع القيادات التنفيذية بالمحافظة، لمتابعة عدد من الملفات الحيوية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر، وفي مقدمتها ملفات التصالح والتقنين والمتغيرات المكانية ومنظومة النظافة، إلى جانب تحسين مستوى الخدمات المقدمة بمختلف المراكز والمدن.
وخلال الاجتماع، شدد محافظ قنا على فتح الباب أمام شكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية وسرعة، مؤكدًا ضرورة كشف أي تقاعس أو تلاعب داخل الأجهزة التنفيذية، وعدم التهاون مع أي قصور في الأداء، مع اتخاذ إجراءات رادعة بحق المقصرين.
وأكد المحافظ على الإسراع في إنهاء ملف التصالح، وتيسير الإجراءات على المواطنين، وتكثيف التواصل المباشر معهم لشرح المستندات المطلوبة، مع الدفع بفرق عمل للوصول إلى المواطنين في أماكنهم، وتحديث بياناتهم لضمان سرعة المتابعة والتواصل.
وفي ملف التقنين، وجّه الببلاوي بتفعيل دور وحدة استرداد أراضي الدولة، وتشكيل لجان متابعة دورية، واتخاذ إجراءات قانونية حاسمة ضد المتقاعسين، مع استرداد الأراضي غير المستغلة والتصدي الجاد لأي تعديات.
كما كلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بسرعة الانتهاء من حصر وتصنيف المتغيرات المكانية خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام، مع التشديد على الدقة في الرصد وتنفيذ الإزالات، وتوثيق الحالات قبل وبعد التنفيذ، والتعامل الفوري مع أي مخالفات، خاصة في أوقات الليل والعطلات.
وفي ملف النظافة، شدد محافظ قنا على دعم منظومة جمع ونقل المخلفات، وتوفير المعدات اللازمة، ومنع إلقاء القمامة في الترع أو حرقها، مع تنفيذ حملات توعية بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني لتعزيز الوعي البيئي.
كما ناقش الاجتماع ملف عربات الكسح ومنظومة التوك توك، مؤكدًا ضرورة إحكام الرقابة الميدانية وتطبيق العقوبات على المخالفين، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
اختتم محافظ قنا الاجتماع بالتأكيد على استمرار المتابعة اليومية لكافة الملفات، وعدم السماح بأي تهاون أو تلاعب داخل الجهاز التنفيذي، مشددًا على أن المرحلة الحالية تتطلب انضباطًا كاملًا وسرعة في الاستجابة لشكاوى المواطنين.
جاء ذلك بحضور الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، واللواء سامي علام، السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
