محلى نجع حمادى.. متابعة ميدانية للمركز التكنولوجى والإدارة الهندسية لضمان سرعة إنجاز الخدمات للمواطنين
فى إطار توجيهات اللواء الدكتور مصطفى الببلاوى محافظ قنا، وتعليمات الأستاذ حسين الزمقان رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادى، بضرورة المتابعة المستمرة لمستوى الأداء داخل الإدارات الخدمية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى الأستاذ عزت قناوى نائب رئيس المركز، جولة ميدانية تفقدية شملت المركز التكنولوجى والإدارة الهندسية بديوان عام الوحدة المحلية.
واستهدفت الجولة الوقوف على انتظام سير العمل، ومتابعة معدلات إنجاز ملفات المواطنين، والتأكد من سرعة إنهاء الإجراءات وفقاً للقوانين واللوائح المنظمة، مع إزالة أية معوقات قد تؤثر على جودة أو سرعة تقديم الخدمة.
كما تابع نائب رئيس المركز آليات استقبال المواطنين والتعامل مع طلباتهم، مشدداً على ضرورة الالتزام بحسن معاملة المترددين، وتبسيط الإجراءات، وسرعة الرد على الاستفسارات، بما يسهم فى رفع مستوى رضا المواطنين وتحقيق أعلى معدلات الأداء.
وأكد عزت قناوى أن المتابعة الميدانية المستمرة تأتى تنفيذاً لتوجيهات رئيس المركز، لضمان الانضباط داخل مختلف الإدارات، والارتقاء بمنظومة العمل، وتقديم خدمات حكومية بكفاءة وشفافية، بما يحقق الصالح العام ويلبى احتياجات المواطنين.