أكد الأستاذ حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، أن مكتبه مفتوح دائمًا أمام المواطنين لاستقبال شكاواهم ومقترحاتهم في أي وقت، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، بشأن تعزيز التواصل الفعال بين المسؤول والمواطن، والعمل على إيجاد حلول جذرية وفعالة للمشكلات.
وأوضح الزمقان أن لقاء المواطنين الأسبوعي الذي يُعقد يوم الاثنين بصفة دورية ليس مقصورًا على هذا اليوم فقط، بل يرحب بجميع المواطنين في أي وقت، مؤكدًا حرصه على متابعة وحل المشكلات في إطار القوانين المنظمة.
وأشار إلى أنه استقبل اليوم عددًا من المواطنين لعرض شكاواهم ومقترحاتهم، والتي شملت مشكلات نفق الإصلاح الزراعي، وملفات التصالح في قانون البناء، والتقنين، والتراخيص. موضحًا أن مشكلة نفق الإصلاح الزراعي تم إدراجها ضمن الخطة الاستثمارية للعام المالي الحالي، وسيتم الانتهاء منها قريبًا.
من جانبه، أوضح الأستاذ بيومي عبد الباسط، مدير العلاقات العامة، أن توجيهات رئيس المركز واضحة بضرورة التواصل الدائم مع المواطنين، والاستماع لمشكلاتهم ومقترحاتهم خلال لقاءات المواطنين والعمل على حلها.
وأضاف الزمقان أن استقبال الشكاوى والمقترحات لا يقتصر على اللقاء الأسبوعي فقط، بل يمكن تقديمها أيضًا من خلال إدارة خدمة المواطنين، أو عبر الصفحة الرسمية للوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.